#26 責任を取るってなに?
*写真はイメージです
よくニュースとかドラマとか”責任を取って辞める”とかあるけど、あれは逃げてるしかないと思ってる。
実際のビジネスにおいての責任はもっと地味なもので、このサイトに書いてある通り、責任は3種類しかないと。
https://manager-life.net/oyakudachi/thought_mindset/post_5455/
遂行責任 (Responsibility) - 要はやりきる
説明責任 (Accountability) - 問題など全て受け止め説明する
賠償責任 (Liabitility) - 罰を受ける
だから俗にいう”責任を取る”場面が出てきたとき、辞めるという選択肢はなくて、むしろこれらを覚悟もってやるという地味なことなんだよなと。
会社内で色んな新規事業やサービス立ち上げが行われ、失敗として責任者が”責任を取った”形で更迭や異動になってるけど、あれって現場に残されたメンバーからすると逃げただけ。
本来は地味にずっとそのサービスや運用を”遂行”したり、なんで失敗したか・方向転換したか”説明”したり、場合によって顧客からの”賠償“を受け入れる・・といったことを”責任を取る”ってことなんだよねと。